1. 电话咨询：客户可通过电话与上海讨债公司联系，说明债务追讨需求。我们的专业人员将提供初步咨询和必要指导。

2. 催收确认：电话咨询后，上海讨债公司将向您提供催收确认书，明确债务详情，包括金额和债务人信息。

3. 意向回复：根据您提供的信息，我们制定并提供意向书，概述追讨策略、预期时间和初步收费估算。

4. 签订协议：确认追讨策略和费用后，双方签订正式委托协议书，明确服务内容、收费标准及权利义务。

5. 执行追讨：依据委托协议，上海讨债公司启动债务追讨程序，包括协商沟通、法律行动等。

6. 服务收费：成功追回欠款后，根据协议书约定，上海讨债公司收取相应服务费用，收费模式可能包括固定费用或按追回金额百分比。

选择上海讨债公司，我们承诺提供定制化服务流程，确保每一步都合法、透明、高效。在服务前，建议客户仔细审阅所有文件，并在有疑问时及时咨询，以保障自身权益。

上海讨债公司在讨债、要账、催收、追债、清债等业务中，坚持以下服务原则：

1、服务保证：我们全力以赴，确保工作成效，赢得客户信赖与满意。

2、专业团队：以专业调查为基础，依托优秀律师团队，提供强有力的法律支持。

3、合法追收：坚持“不成功不收费”原则，所有行动均在专业律师指导下进行，确保合法合规。

4、合规操作：我们坚决避免任何非法或涉黑行为，坚守法律底线。

5、和谐合作：我们致力于与客户建立和谐关系，避免任何形式的纠纷。

6、无后遗症：我们的服务不留任何后遗症，保障客户的长期利益。

7、服务宗旨：我们以诚实、高效、保密、合法为核心价值。

8、服务目标：客户满意是我们的最终目标，也是我们不懈的追求。