【担保催收工作总结】
2012 年工作总结尊敬的领导：2012 年过去了，在一年里，我在公司领导公积金领导、部门领 导及同事们的关心与帮助下 完成了各项工作， 在思想觉悟方面有了 更进一步的提高，现将个人工作总结如下：一.虚心的学习在公司的 1 年多时间里，公司的每一位同事都是我的老师，他们 的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
领导的关爱 以及工作条件不断的改善给了我工作的动力， 同事间的友情关怀以及 协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感， 公司目前蒸蒸日上的业绩和 在同行业中的领先地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要 感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。二.努力的工作在这一年里我一直在担保部工作， 主要做逾期催收和贷后管理及 中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关 卡，必须保持坚持不懈的原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做 好本职工作，尽全力控制贷款逾期率，防止和控制不良贷款的发生。
在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己 的职业操守，不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中，我一 直严格要求自己，遵守公司各方面的规章制度，认真及时做好领导布 置的每一项任务，尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂 的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一 次在县区开展， 有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交 易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的 领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指 导。
在进入县区的三个月里，催回逾期贷款 445 人，金额 346 万元 (3458357.72) ，变更无效联系电话 人。去交易中心取件 292 件， 整理中心档案 356 份。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一 项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，却包含 了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围 包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表 的制作及催收等等。三.存在的问题通过 1 年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要 是
1、不够了解贷款担保业务，还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。
4、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。四.努力的方向2013 年，我的工作计划与目标主要是： 1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作; 2、完成 2013 年抵押注销业务; 3、做好 2013 年逾期贷款催收业务; 4、完成领导交办的其他工作; 虽然来公司的时候还不长，但看到公司的迅速发展，我深深地感 到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作， 为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
【担保催收工作总结】
年度资产保全部工作总结根据河南亿信投资担保有限公司工作的指导思想， 我们紧紧围绕 着“稳步快速发展”的这一中心。公司迅速占领市场，业务规模进一 步扩大 ，随着借款客户增加、额度增大、风险提高，为保护公司资 产安全特成立保全部，负责借后的监管和催收还款工作。纵观半年的 业务工作，我们看到经过努力所取得的成果，特别是我部由于成立不 久，能在各项资料不全，人员少，时间紧的情况下，团结一致，克服 困难， 在较短的时间内使催收还款、 资产保全等工作有了不小的进展; 另一方面我们也看到了借后监管和催收的艰巨性和长期性。
我部自成立以来，迅速进入工作状态，摸清家底，完善不良借款 管理机制。随着公司业务的进一步扩大，为保证催收监管工作有计划 顺利进行， 我部门先后建立融资台账， 还款台账和借款档案管理机制， 为监管、催收工作打下了良好基础。在借款合同履行期间，对项目进 行跟进跟踪考察，认真分析项目运营情况，严控项目经营风险;到期 积极催收，提前通知借款单位或个人做好还款准备;逾期还款即时书 面通知债务单位或个人，加大催收还款力度;对有还款难度的单位或 个人加以疏导，使其尽快偿还借款。截止目前，多数借款已按时如数 偿还，遗留逾期借款也得到了良好的控制。
在工作期间由于经验不足，给借后监管和催收工作造成了一定的 难度。公司上半年业务发展迅速，项目监管措施未能及时跟上，给后 期的催收工作也造成了不良影响。
我公司经营投入的一些项目大多是1 银行不愿意接受的项目，因此风险加大，为控制风险，必须使用比银 行更加严格的监管措施， 对涉及额度较大的， 应派专人对其进行监管， 保证资金的专款专用，减少风险。在保证借款项目安全时，采用的抵 押、质押、转让等措施一定要有可控性，在项目执行期间能够及时了 解情况，做出反应对策;为增强控制风险能力，尽量要求借款客户提 供易变现的抵押物。为保证企业或个人还款能力，在借款时应要求其 提供具有还款能力的反担保人，逾期责令反担保人提供连带责任。虽 然我公司到目前为止，还未有依靠法律催收的经历，但加大诉讼执行 力度，充分发挥依法催收的积极作用，对多次催讨未果，又有财产可 执行的赖账户坚决予以催收，对保证公司利益有巨大的作用。
为保证公司利益，提高保全部催收效率，特根据实际情况提出以 下工作发展建议
1、结合《民法通则》 、各种案例和银行催收工作经验，以求对公 司的催收不良借款、落实债权债务、保全企业资产工作有所帮助。提 出如下建议
(1)不良借款催收一定要用书面形式，不能只通过借款 人归还本金或利息来中断诉讼时效; (2)逾期借款催收通知书除要求 借款人、 反担保人签名盖章外， 还应要求其盖上手印、 写上签收日期; (3)应积极主张对担保人的追索权; (4)对已生效的法律文书不要 忘记对所有被告(含借款方、反担保方)的申请执行等。
2、多管齐下，加大力度催收不良借款，要求相关各部门在艰巨 的催收工作中，继续采取超常规的手段与办法，抓住机遇，努力寻找 盘活不良资产的突破口。
上下密切配合， 在催收攻坚留下的 “硬骨头”2 中再逐笔分析，继续采取“一户一策”等有效手段，根据各户沉淀原 因分别制定出催收盘活化险方案，并制定了 2012 年催收不良借款考 核奖励办法，按年兑现专项奖励等有关考核规定，加大呆账借款核销 力度，化解不良资产风险。
3、实行大额不良借款专人负责跟踪管理制度，千方百计、不遗 余力地协助保全部进行催收，并共同对有关借款、反担保单位进行催 收及协商还款事宜。
4、密切注意企业的动态，多方面了解有关社会信息和当地经济 发展趋势，多方面了解该情况对我们的有利性及该债务的可收回性， 以尽力挽回出借资金损失。
5、为尽快使抵债资产得以处置与变现，应深入调查待处置抵债 资产的实际情况， 积极协助联系拍卖公司对待处置抵债资产进行拍卖 处置。
在总结上年工作的我们将继续增强开拓创新意识，积极探 索下年资产保全工作的新思路，继续对现有的不良借款(包括抵债资 产)进行深入、全面、认真清理，根据成因、金额、催收难度等因素 对不良借款再进行分类排队，分类施策，完善奖励机制，促进员工的 积极性;同时着重建立整合优势，对待处置的资产进行有机的分类置 换和组合，以便打包处置，从而降低处置成本，提高打包资产的整体 价值等;以便进一步完善借款风险防范和补偿机制，努力做好资产保 全工作，减少企业资产损失。
保全部3
【担保催收工作总结】
兴业融资担保有限公司关于 2011 年工作总结的报告公司董事会
现将 2010 年公司业务开展、运营情况及相关工作情况总结 如下，请予审议。在 2010 年取得的成绩的基础上，公司 2011 年继续以服务 地方经济,支持地方中小企业发展为宗旨,坚持政策性导向、公司 化管理、市场化运作, 认真贯彻落实科学发展观，以服务企业为 契机，紧抓区委、区政府的目标和任务，充分发挥银行与企业之 间的桥梁作用，重点围绕解决企业融资难、贷款难等主要问题， 积极主动为企业生产经营排忧解难。
一、2011 年工作情况 (一)目标完成情况 公司 2011 年共计为 XX 区区内中小企业实现融资 XX 万元， 其中新增融资类项目担保贷款额 XX 万元，通过帮助企业整合反 担保资产直接从金融机构获得融资 XX 万元，非融资类项目 XX 万元。在保余额 XX 万元;实现担保收入 XX 万元。公司完成营 业税 XX 万元;解除担保责任 XX 万元，代偿金额 XX 万元，损 失 XX 元，按相关规定提取未到期责任准备金和担保赔偿准备金 XX 万元，实现利润 XX 万元。。
(二)2011 年主要工作 1、公司继续着力于提升公司服务水平及防范风险能力，确 保在解决好中小企业融资难问题的同时也做好保障公司资本金 的安全。为提高公司的风险防控能力，积极组织全体人员参加担 保协会从业资格证及风险高管的培训， 公司全体员工均已取得担 保行业从业资格证， 50%的员工已取得担保机构风险控制高级管 理人员结业证书，进一步从“人”的角度上了提高公司的业务能力 及抗风险能力。与此公司逐渐扩大业务范畴，紧紧围绕担 保业务组建了担保服务中心，目前已可承接企业及个人资产评 估、贷款卡办理及代理非融资性业务，并计划进一步承接会计审 计事务，以更好的为担保客户提供“一站式”优质服务。
2、公司积极扩大业务范围，与区就业服务管理局、区信用 联社合作，将小额创业促就业贴息贷款纳入担保公司服务范畴， 为更多的城乡就业创业人员提供快捷方便的小额贴息贷款服务。
3、着力于优化区内融资环境。目前公司仅有三家合作金融 机构，即 XX 区信用联社、工商银行 XX 分行、包商贵民村镇银 行，为了更好的为区内中小企业服务，公司积极寻求新的合作伙 伴，目前已与绵阳商业银行完成初步接洽，预计将于 2012 年 2 月份达成合作协议，建立信用备案，实现伙伴关系。合作金融机 构的进一步扩大将更有利于中小企业、个体工商户、城乡就业人 员在融资担保过程中简化手续，降低融资成本。
4、着力于加强保后监管。2011 年，通过公司的保后监管和 到期积极催收，共计解除担保责任 XX 万元，代偿 XX 万元，损 失 XX 元。
5、公司竭力协助中小企业规范企业管理，建立健全财务管 理制度，真实反应企业经营信息，合理规划自身营运资金，恰当 确定资金需求。
(三)存在的主要问题
1、识别和控制风险能力尚待加强。担保工作专业性强、涉 及范围广、需要多方面知识。目前公司专业人员较少，难以满足 业务需要。
公司成立一年多以来， 累计办理了 XX 笔融资类业务， 在保后监管中出现了一部分风险等级较高的次级类担保项目， 如，以公司名义担保贷款的：XX 市 XX 区 XX 发展有限公司、 XX 市 XX 旅游开发有限公司;个人名义担保贷款的如李彬等。
出现风险的主要原因在于落实反担保措施上有部分缺陷， 导致担 保贷款到期难以执行反担保物。
2、由于融资担保环节中涉及多方审批，审保会对担保项目 反担保措施要求较高，合作银行及信用社审批较严，手续繁琐等 原因，中小企业融资成本仍相对偏高，项目上报审批时间较长， 整体效率还有待提高。
3、由于公司成立于 2010 年下半年，因此大部分业务发生 于下半年，客观上下半年各大金融机构贷款规模紧张，导致很多 客户完成了授信审批工作而金融机构贷款发放无法及时到位的 情况出现。
二、2012 年工作计划 (一)目标任务
2012 年实现担保额 XX 万元， 实现收入 XX 万元， 其中担保 费收入 XX 万元，利息收入 XX 万元，代偿率不超过 XX，损失 率不超过 XX。
(二)2012 年工作重点 1、完善担保业务流程，提高抗风险能力。根据担保公司成 立一年多以来的业务办理经验， 公司将进一步调整和完善担保业 务流程，提高业务流程的实用性和规范性。另一方面，针对公司 目前业务办理中出现的有关问题，进一步加强对担保项目的审 查，包括主体资格、信用记录等各方面综合考虑。其次要严抓担 保业务办理的程序问题， 在授信后要确保反担保物确实可执行的 基础上通知相关银行放款，做好担保业务前期的风险防范工作。
2、规范中小企业经营，提高融资能力。一是要规范企业财 务管理，建立健全财务管理制度，真实反映企业经营信息，合理 规划自身营运资金，恰当确定资金需求。二是要加强和银行及担 保公司的沟通合作，在银行和担保公司建立完善的信用备案，以 便在融资担保过程中简化手续，降低融资成本。三是通过相关部 门的协助，实现担保公司取得人民银行征信查询系统的权限，以 便快捷的掌握申保企业及个人的征信情况，提高审核效率，降低 担保风险。
3、推动行业协会，商会建设。我区中小企业底子薄弱，反担 保能力较差，尤其是农林牧渔相关行业，需要贷款的企业多，底 子差，难以获得金融机构的有力支持。建议促成行业协会，商会 建设， 通过行业协会商会联保的形式为有需要贷款的企业提供反 担保，以达到金融机构的审批条件，从而促进小企业，乃至整个 行业的健康快速发展。
4、完善融资担保服务。公司受限于注册资本金，一方面无 法与更多商业银行开展合作关系， 另一方面也无法开展非融资类 担保业务。公司为了解决这一问题，已于第三季度对青川县永生 担保公司的业务开展及灾后农房重建基金管理进行了实地考察 学习，并形成报告，拟通过和相关部门洽谈，争取将农房重建基 金纳入担保公司管理，一方面为区内财政减轻压力，另一方面提 高担保公司融资能力，以便为客户提供更优质更全面的服务。
5、完善和加强保后监管。2012 年公司将继续致力于到期贷 款项目的贷款催收工作解除担保工作， 将继续完善和加强保后监 管工作，努力降低风险，争取实现零担保损失。
6、通过提前回收贷款、或半年授信等方式，将大部分贷款 发生在上半年，避开金融机构贷款规模紧张时期，以使客户能及 时获得贷款支持。
公司将继续围绕区委区政府经济发展战略、产业政策和发展 规划，不断增强担保能力，为资本的拥有者和使用者提供满意的 服务，实现资源的优化配置，促进区域经济又好又快的发展。